Guida: Come difendersi dalle richieste infondate in Germania

Hai ricevuto una lettera minacciosa da una società di recupero crediti in Germania e non sai come comportarti? Ti sta minacciando di pignorare il tuo conto e di portarti una voce negativa nella Schufa? Di solito dietro queste richieste c’è un modello commerciale perfido e queste dubbie società cercano di riscuotere il denaro soprattutto dagli stranieri perché pensano che non conoscano i loro diritti.

Non preoccuparti troppo: Con questa guida passo per passo che include lettere modello da spedire alla società di recupero crediti e alla Schufa, puoi proteggerti efficacemente. Conoscerai le strategie per rispondere correttamente, evitare spiacevoli conseguenze e trovare il supporto necessario. Continua a leggere per scoprire come gestire queste situazioni con sicurezza e serenità.

1. Comprendi la situazione

___STEADY_PAYWALL___

Se hai ricevuto una richiesta infondata da una società di recupero crediti, significa che qualcuno sostiene che tu gli debba dei soldi, ma sei sicuro che non sia così. Le società di recupero crediti minacciano spesso di segnalarti alla Schufa (una centrale rischi tedesca) per esercitare pressione. È importante restare calmi e procedere in modo sistematico.

2. Non ignorare la richiesta

Non ascoltare gli aspiranti esperti nei gruppi Facebook. È un consiglio comune ignorare tali richieste, ma potrebbe essere problematico, poiché le società di recupero crediti possono intraprendere i seguenti passi:

• Ulteriori solleciti e spese aggiuntive
• Decreti ingiuntivi (gerichtliche Mahnbescheide)
• Segnalazioni negative nella banca dati Schufa

3. Verifica attentamente la richiesta

Assicurati che la richiesta sia effettivamente infondata. Controlla:

• I dettagli della richiesta (importo, origine del debito)
• Tutte le fatture e le ricevute di pagamento che possiedi

4. Cerca su Internet

Un passo importante è fare una ricerca su Internet riguardo alla società di recupero crediti. Cerca il nome della società aggiungendo termini come “Erfahrungen“, “Bewertungen” o “Betrug“. Molte società che avanzano richieste infondate sono già note negativamente. Le esperienze di altri possono aiutarti a capire meglio le pratiche dell’azienda e a scoprire se questa società tenta frequentemente di recuperare crediti infondati.

5. Presenta un’opposizione scritta

Se la richiesta è infondata, devi presentare un’opposizione scritta in tedesco. Ecco un modello di lettera:

[Il tuo nome]

[Il tuo indirizzo]

[Nome e indirizzo dell‘Inkasso]

[Data]

Betreff: Widerspruch gegen Forderung [Aktenzeichen/Forderungsnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit lege ich Widerspruch gegen die oben genannte Forderung ein. Diese ist unberechtigt, da [ragione per cui la richiesta è infondata, z.B. „ich nie eine Leistung von Ihrem Auftraggeber in Anspruch genommen habe“]. Ich fordere Sie daher auf, die Forderung aus Ihrem System zu entfernen und mir eine schriftliche Bestätigung darüber zukommen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Il tuo nome e firma]

Mandala come lettera raccomandata „Einwurfeinschreiben“.

6. Conserva tutta la documentazione

Conserva con cura tutte le lettere, email e documenti relativi alla richiesta. Questi potrebbero servire come prove in seguito.

7. Contatta la Verbraucherzentrale

In Germania ci sono organizzazioni che aiutano i consumatori a far valere i propri diritti. Una di queste è la Verbraucherzentrale. Offre consulenza e supporto in caso di richieste infondate. Puoi visitare il loro sito web (Cerca: „Verbraucherzentrale [nome del tuo Bundesland]“) o fissare un appuntamento per una consulenza personale. I loro servizi di solito sono a pagamento.

Puoi anche presentare un reclamo su questa società al centro di consulenza per i consumatori. La Verbraucherzentrale verificherà i fatti e, se il numero di reclami aumenterà, intraprenderà un’azione legale contro questi fornitori.

8. Prevenire un’annotazione negativa presso la Schufa

Nella tua opposizione, chiedi esplicitamente alla società di recupero crediti di non effettuare una segnalazione negativa alla Schufa. Invia una copia di questa lettera anche alla Schufa. Un esempio di testo potrebbe essere:

[Il tuo nome]

[Il tuo indirizzo]

SCHUFA Holding AG

Kormoranweg 5

65201 Wiesbaden

[Data]

Betreff: Vorbeugung eines negativen Schufa-Eintrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine unberechtigte Forderung von [Nome dell‘inkasso] erhalten und bereits Widerspruch eingelegt. Hiermit fordere ich Sie auf, sicherzustellen, dass aufgrund dieser unberechtigten Forderung kein negativer Eintrag in meiner Schufa-Akte erfolgt.

Mit freundlichen Grüßen,

[Il tuo nome e firma]

9. Rispondi ai decreti ingiuntivi

Se la società di recupero crediti richiede un decreto ingiuntivo (gerichtlicher Mahnbescheid), devi presentare opposizione per iscritto entro 14 giorni. Questo è importante per evitare un decreto di esecuzione (Vollstreckungsbescheid).

10. Supporto legale

Se la società di recupero crediti continua a fare pressione nonostante la tua opposizione, potresti cercare assistenza legale. Un avvocato può aiutarti a difendere i tuoi diritti e a respingere le richieste infondate.

Riassunto

• Non ignorare la richiesta.
• Verifica la richiesta e ricerca la società di recupero crediti su Internet.
• Presenta un’opposizione scritta.
• Conserva tutta la documentazione.
• Contatta la Verbraucherzentrale per supporto.
• Prevenire annotazioni negative alla Schufa.
• Opponiti ai decreti ingiuntivi.
• Cerca supporto legale, se necessario.

Seguendo questi passaggi, puoi proteggerti efficacemente dalle richieste infondate e tutelare i tuoi diritti finanziari. Non lasciare che queste richieste ti spaventino: hai strumenti e risorse a disposizione per gestire la situazione. Si noti che questi suggerimenti non sono consigli legali. In caso di dubbio, si consiglia sempre di consultare un avvocato. I consolati italiani dispongono di elenchi di avvocati di lingua italiana.